Specialistische jeugdhulp dichtbij
Bij MetMaya werken we samen met jou als verwijzer aan passende specialistische jeugdhulp, zo dicht mogelijk bij het gezin. En altijd met één duidelijk doel: een veilige, gezonde en kansrijke ontwikkeling voor het kind of de jongere.
Wij geloven in integraal en gezinsgericht werken. Dat betekent dat we samen met jou en andere betrokken professionals één team vormen rond het gezin. We maken één helder plan, stemmen de hulp goed af en zorgen voor één vast aanspreekpunt. Zo blijft de ondersteuning overzichtelijk en sluit deze aan bij wat er al gebeurt thuis, op school en in de wijk.
MetMaya kent de lokale context, schakelt snel en durft buiten de gebaande paden te denken als dat helpt. Als verwijzer kun je rekenen op korte lijnen, betrokkenheid en specialistische expertise die aanvullend is op jouw eigen inzet.
Samen zorgen we voor hulp die past. We versterken wat al goed gaat en helpen gezinnen om weer verder te komen.
Hoe kan ik iemand naar jullie verwijzen?
Ben jij werkzaam in een lokaal (wijk)team of bij een Gecertificeerde Instelling, zoals William Schrikker, Nidos of SAVE?
Merk je dat de hulp voor een kind, jongere of gezin vanuit het lokale (wijk) team of de sociale basis niet (meer) voldoende is? En denk je dat zij (tijdelijk) aanvullende specialistische jeugdhulp nodig hebben?
Neem dan contact op met MetMaya. Wij denken graag met je mee over wat een passende volgende stap kan zijn. Soms is een telefonisch overleg of een mailtje al voldoende om je weer verder te helpen.
Aanmelden bij MetMaya
Besluiten we samen dat (tijdelijk) aanvullende specialistische jeugdhulp toch nodig is? Dan kun je het kind, de jongere of het gezin bij ons aanmelden via het aanmeldformulier hieronder.
Heb je al een plan, onderzoek of analyse die je samen met het gezin hebt gemaakt? Stuur deze dan mee. Zo sluiten wij goed aan en hoeven we niets opnieuw te doen.
Met een verwijzing van een lokaal (wijk)team of een Gecertificeerde Instelling kan het kind, de jongere of het gezin het aanmeldformulier ook hier op de website zelf digitaal invullen.
Ben jij een medisch verwijzer, zoals een (huis)arts, POH, medisch specialist of GGD?
Merk je dat een kind, jongere of gezin jeugdhulp nodig heeft? Kijk dan eerst of hulp vanuit het lokale (wijk) team of de sociale basis voldoende is. Het lokale (wijk) team kan met je meedenken over het in zetten van specialistische jeugdhulp als dat nodig is.
Denk je dat er echt specialistische expertise nodig is om de hulpvraag te beantwoorden? Dan kun je met ons contact opnemen. Wij denken graag met je mee over wat een goede, volgende stap kan zijn. Soms zorgt een telefoontje of mailtje er al voor dat jij weer verder kunt.
Is er toch aanvullende specialistische jeugdhulp nodig? Dan kun je het kind, de jongere of gezin naar ons verwijzen via Zorgdomein. Daarna kan de jongere of ouder/verzorger met de verwijzing het digitale aanmeldformulier invullen.
MetMaya kan de verwijzing naar specialistische jeugdhulp pas in behandeling nemen als het aanmeldformulier volledig ingevuld bij ons is aangeleverd.
Medisch spreekuur
MetMaya heeft een consultatief medisch spreekuur voor medische verwijzers. Tijdens dit spreekuur kun je bellen met onze kinder- en jeugdpsychiaters en verpleegkundig specialisten. Je kunt vragen stellen die alleen door een arts beantwoord kunnen worden en niet door onze entree coördinatoren.
Het spreekuur is iedere donderdag van 12.30 tot 13.00 uur bereikbaar via 088 – 170 57 00. Meld even dat je belt voor het medisch spreekuur. Als de specialist beschikbaar is, dan word je direct doorverbonden.
Bel je buiten het spreekuur? Dan plant de receptionist in dat je tijdens het spreekuur wordt teruggebeld.
Je kunt bij het spreekuur terecht met:
- Vragen over medicatie (voorschrijven, bijstellen of continueren)
- Medische vragen
- Consultatieve vragen die je alleen aan een arts kan stellen
Past jouw vraag niet bij MetMaya? Dan denkt de specialist mee over de juiste route.
Voor niet-medische vragen (zoals aanmeldingen, wachttijden of contact met een behandelaar) kun je dagelijks terecht bij de entree coördinator van jouw MetMaya team. Klik hieronder voor de contactgegevens.
Crisis en spoed
Maak je je zorgen over de veiligheid van een kind, jongere of gezin? Hieronder lees je wat je kunt doen bij een crisissituatie en wie je kunt benaderen, binnen en buiten kantoortijden.
Bij een acute levensbedreigende situatie
Is er sprake van direct levensgevaar of acuut gevaar?
Bel 112 (dag en nacht bereikbaar).
Bij zorgen over suïcide of suïcidedreiging
Neem contact op met 113 Zelfmoordpreventie via telefoonnummer 0800 – 0113 of via de chat op www.113.nl.
Binnen kantoortijden
(maandag tot en met vrijdag van 08.30 – 17.00 uur)
Kind of jongere is bekend bij MetMaya
Neem contact op met je eigen contactpersoon binnen MetMaya.
Krijg je geen contact? Bel dan met het MetMaya team.
Kind of jongere is niet bekend bij MetMaya
Neem contact op met de huisarts, het lokale (wijk)team of Veilig Thuis en vraag om advies bij het Crisis Coördinatiepunt (CCP). Met dit advies kan de verwijzer contact opnemen met MetMaya.
Buiten kantoortijden – voor kind, jongere en ouders
(Vermoeden van) huiselijk geweld of kindermishandeling
Neem contact op met Veilig Thuis Utrecht via telefoonnummer 0800 – 2000.
Dit nummer is gratis en dag en nacht bereikbaar. Meer informatie vind je op www.veiligthuisutrecht.nl.
Dringend psychiatrische hulp nodig
Is er sprake van een situatie waarbij iemand binnen 24 uur hulp nodig heeft, gevaar loopt of gevaar veroorzaakt?
Neem dan contact op met de Huisartsenpost Eemland via telefoonnummer 085 – 773 11 00.
Buiten kantoortijden – voor verwijzers
Buiten kantoortijden kan een verwijzer contact opnemen met Veilig Thuis via telefoonnummer 0800 – 2000.
Acute onveiligheid tijdens een interventie
Is er sprake van een acute onveilige situatie waarbij het kind of de jongere zelf gevaar loopt of gevaarlijk is voor de omgeving?
Dan neemt de verwijzer en/of hulpaanbieder direct na de start van de interventie contact op met MetMaya. Bij voorkeur binnen 12 uur en uiterlijk binnen 48 uur.
Crisisplek nodig
Blijkt dat er een crisisplek nodig is, dan neemt de verwijzer (wijkteam of GI) contact op met het Crisis Coördinatiepunt (CCP).
Is de huisarts de verwijzer?
Dan neemt de casusregisseur of entree coördinator van MetMaya contact op met het CCP. Het CCP is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur.
Handboek aanvullende specialistische jeugdhulp
Om alle betrokken partijen op het gebied van jeugdhulp goed te informeren en de overgang naar de nieuwe werkwijze goed te laten verlopen, hebben vanaf 2023 verschillende bijeenkomsten plaatsgevonden met afgevaardigden van verwijzers. Daarnaast is er op verschillende momenten informatie verstuurd naar verwijzers, aanbieders van specialistische jeugdhulp en andere samenwerkingspartners. Zo is het handboek tot stand gekomen.
Dit handboek is bedoeld voor alle medewerkers van de lokale (wijk)teams, verwijzers en samenwerkingspartners die betrokken zijn bij de jeugdhulp in onze regio. In dit handboek staat informatie van zowel de gemeenten in de regio als van MetMaya over de nieuwe werkwijze en de werkprocessen.
Waar we werken
Het werkgebied van MetMaya
MetMaya werkt in alle gemeenten van de regio Amersfoort. Onze teams zijn actief in de wijken en sluiten zo goed aan bij kinderen, jongeren en gezinnen in de buurt. We werken samen met lokale (wijk)teams, huisartsen, scholen, kinderopvang, consultatiebureaus, jongerenwerk en andere lokale partners. Binnen MetMaya bundelen we de expertise van Youké, GGz Centraal en De Rading. Daarnaast werken we met gemeenten, verwijzers, netwerkpartners en ervaringsdeskundigen. Zo bieden we – tijdelijk en aanvullend – toegankelijke en deskundige specialistische jeugdhulp dichtbij huis.
Klik op een team op de kaart voor het adres.
Veelgestelde vragen
Heb je nog een vraag over MetMaya?
Klik hieronder voor onze veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet bij? Mail dan naar vragen@metmaya.nl