• Mocht je een afspraak hebben en kun je niet komen? Laat dit dan minimaal 24 uur van tevoren weten.
• Ben je niet op de afspraak gekomen en heb je dit niet vooraf laten weten? Of heb je te laat afgezegd? Dan nemen we contact met je op.
• Gebeurt dit drie keer zonder duidelijke reden? Dan gaan we hierover in gesprek en dan kan dit betekenen dat we de behandeling gaan beëindigen. 

Hoe kun je je voor een afspraak afmelden?

• Je kunt je telefonisch of schriftelijk via e-mail afmelden bij de betrokken hulpverlener.
• Je afmelden voor een afspraak op maandag moet uiterlijk op zondag. Dat kan dan niet telefonisch maar alleen schriftelijk via e-mail.