Bij MetMaya gebruiken we de ‘Ervaringwijzer’ om feedback te ontvangen hoe kinderen, jongeren en ouders of verzorgers de hulp (hebben) ervaren. Hun mening is belangrijk voor ons. Met de Ervaringwijzer kunnen we zien wat goed gaat en wat beter kan. Daar kunnen wij van leren en vervolgens onze hulp verbeteren. Conform de beroepsrichtlijnen werken we ook met verschillende andere inhoudelijke evaluatie instrumenten.